Política de privacidad

1. Disposiciones Generales

Gold Party, desarrollado por Pragmatic Play, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.

Fecha de entrada en vigor: 20 de enero de 2022
Última actualización: [Fecha actual]

Alcance:

• Aplicación móvil Gold Party
• Versión web de Gold Party
• Cualquier servicio relacionado con Gold Party

2. Términos Clave

Término	Definición
Datos personales	Información que identifica a una persona física
Tratamiento	Cualquier operación realizada sobre datos personales
Responsable del tratamiento	Pragmatic Play, desarrollador de Gold Party
Interesado	Usuario de Gold Party
Consentimiento	Manifestación de voluntad libre, específica e informada

3. Obligaciones del Operador

Pragmatic Play, como operador de Gold Party, se compromete a:

1. Recopilar solo los datos necesarios para el funcionamiento del juego
2. Obtener el consentimiento explícito para el tratamiento de datos
3. Implementar medidas de seguridad adecuadas
4. Respetar los derechos de los usuarios sobre sus datos
5. Notificar cualquier violación de seguridad en un plazo de 72 horas

Medidas de seguridad implementadas:

• Encriptación de datos sensibles
• Autenticación de dos factores
• Monitoreo constante de actividades sospechosas
• Actualizaciones regulares de seguridad

4. Derechos de los Interesados

Los usuarios de Gold Party tienen los siguientes derechos:

Derecho	Descripción
Acceso	Obtener información sobre sus datos personales
Rectificación	Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión	Solicitar la eliminación de sus datos
Limitación	Restringir el tratamiento de sus datos
Portabilidad	Recibir sus datos en un formato estructurado
Oposición	Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden:

1. Acceder a la sección “Configuración de privacidad” en la aplicación
2. Enviar un correo electrónico a [email protected]
3. Contactar al Delegado de Protección de Datos en [email protected]

Tiempo de respuesta: Máximo 30 días desde la recepción de la solicitud

5. Principios del Tratamiento de Datos

Gold Party se adhiere a los siguientes principios:

1. Licitud, lealtad y transparencia
2. Limitación de la finalidad
3. Minimización de datos
4. Exactitud
5. Limitación del plazo de conservación
6. Integridad y confidencialidad
7. Responsabilidad proactiva

Ejemplo de aplicación:

• Recopilamos solo los datos necesarios para el juego (minimización)
• Informamos claramente sobre el uso de datos (transparencia)
• Actualizamos los datos regularmente (exactitud)
• Eliminamos datos inactivos después de 24 meses (limitación de conservación)

6. Condiciones del Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos en Gold Party se basa en:

1. Consentimiento del usuario
2. Ejecución de un contrato (Términos de Servicio)
3. Cumplimiento de una obligación legal
4. Intereses legítimos del responsable

Tabla de bases legales para el tratamiento:

Finalidad	Base Legal
Registro de cuenta	Ejecución de contrato
Procesamiento de pagos	Obligación legal
Envío de comunicaciones	Consentimiento
Análisis de juego	Interés legítimo

7. Recopilación, Almacenamiento y Transferencia de Datos

Recopilación de Datos

Datos recopilados automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Patrones de juego

Datos proporcionados por el usuario:

• Nombre
• Correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Información de pago

Almacenamiento de Datos

Tipo de Dato	Período de Retención
Datos de cuenta	Duración de la cuenta + 24 meses
Datos de transacciones	5 años (requisito legal)
Datos de sesión	30 días

Ubicación de servidores: Unión Europea

Transferencia de Datos

Gold Party puede transferir datos a:

1. Proveedores de servicios (procesamiento de pagos, análisis)
2. Autoridades reguladoras (cuando sea legalmente requerido)
3. Socios comerciales (con consentimiento explícito)

Medidas para transferencias internacionales:

• Cláusulas contractuales estándar
• Escudo de privacidad UE-EE.UU.
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

8. Confidencialidad de los Datos Personales

Gold Party implementa medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad:

1. Acceso restringido a datos personales
2. Formación regular del personal en protección de datos
3. Auditorías de seguridad periódicas
4. Política de escritorio limpio y pantalla limpia

Proceso en caso de violación de datos:

1. Detección y evaluación del incidente
2. Notificación a las autoridades competentes (72 horas)
3. Notificación a los usuarios afectados (sin demora indebida)
4. Implementación de medidas correctivas

Compromiso de confidencialidad:

• Todo el personal firma acuerdos de confidencialidad
• Los proveedores de servicios están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad

Medidas de seguridad específicas:

• Encriptación de extremo a extremo para datos sensibles
• Tokenización de información de pago
• Registros de auditoría para todas las actividades de procesamiento de datos

Gold Party se compromete a revisar y actualizar regularmente esta política de privacidad para garantizar la protección continua de los datos de los usuarios y el cumplimiento de las regulaciones aplicables.

Para cualquier consulta sobre esta política, los usuarios pueden contactar a:
Delegado de Protección de Datos
Email: [email protected]

Esta política de privacidad es parte integral de los Términos y Condiciones de Gold Party, y su aceptación es necesaria para utilizar el juego.